Van Ticaret ve Sanayi Odası (Van TSO), iki gün süren kapsamlı denetimlerin ardından TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi belgelerini başarıyla yeniledi. Van TSO, 2007 yılından bu yana Kalite Yönetim Sistemi standartlarında hizmet veriyor.
İHA'nın haberine göre Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Belgelendirme Merkez Başkanlığı Yönetim Sistemleri Baş Tetkikçisi Reşit Yazıcıoğlu tarafından gerçekleştirilen denetimlerden başarıyla geçen oda, kurumsal hizmet kalitesini tescilledi.
Van TSO: "Kurumsal Olmanın Gereğiyle Çalışıyoruz"
Denetimle ilgili Van TSO’dan yapılan yazılı açıklamada, üyelerine en iyi hizmeti sunma gayretinde oldukları vurgulanarak şunlar kaydedildi:
"Kurumsal olmanın gereği ve üyelerimize en iyi hizmeti vermenin gayreti ile çalışıyoruz. Kalite Yönetim Sistemi ile Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kurumumuzun vazgeçilmezidir. Üyelerimize en iyi ve kaliteli hizmeti vermek için sürekli bir yenilenme çabası içindeyiz. Üyelerimize hizmet verirken, sistem gereği çalışanlarımızda sürekli eğitimlerle kendilerini geliştiriyor. Bu anlayış ile 2019 yılında hizmet standartları bakımından Van TSO, Türkiye’nin en iyi ikinci ticaret ve sanayi odası seçilmiştir."
Denetimin açılış ve kapanış toplantılarına Van TSO Yönetim Kurulu, Meclis Başkanı ve oda personeli katılım sağladı.
Yorumlar
Kalan Karakter: