Türkiye İtibar Akademisi, Bursa Teknik Üniversitesi ve Kent Üniversitesi iş birliğiyle gerçekleştirilen 'Gençlik Endeksi (G250) Araştırması'nın sonuçlarına göre, gençler arasında en çok güven duyulan ve tercih edilen kargo markası Yurtiçi Kargo oldu.
24 Şubat - 8 Mart tarihleri arasında CATI (Bilgisayar Destekli Telefon Görüşmesi) yöntemiyle yürütülen araştırmada, Türkiye genelinde NUTS 2 sınıflamasına göre 26 farklı bölgeden rastgele seçilen 4 bin 892 gençle görüşüldü. Katılımcılara yöneltilen açık uçlu sorular aracılığıyla gençlerin en güvendikleri ve tercih ettikleri şirketler belirlendi.
Bu kapsamlı araştırma sonucunda Yurtiçi Kargo, kargo sektöründe gençlerden en yüksek güven skorunu alarak zirveye yerleşti.
Yurtiçi Kargo Pazarlama ve İdari İşler Genel Müdür Yardımcısı Soner Arslan, elde edilen başarıyla ilgili yaptığı açıklamada, "Gençlerin güvenini kazanmak, bizim için gurur verici bir başarı. Şirket olarak müşteri odaklı hizmet anlayışımız ve yenilikçi çözümlerimizle genç nesillerin ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlamaya büyük önem veriyoruz. Araştırma sonuçları, bu doğrultuda attığımız adımların gençler tarafından karşılık bulduğunu net bir şekilde ortaya koyuyor" dedi.
Arslan, özellikle son yıllarda hayata geçirdikleri otomasyon sistemleri ve teknoloji yatırımlarının, hem hızlarını artırdığını hem de süreçlerini daha verimli hale getirdiğini vurguladı. Gelişmiş otomasyon ve dijital sistemler sayesinde müşterilere daha hızlı, güvenilir ve şeffaf hizmet sunduklarını belirten Arslan, önümüzdeki dönemde de teknolojik altyapılarını güçlendirmeye yönelik yatırımlarını sürdüreceklerini ve gençlerin kendilerine olan güvenini daha da artırmak için hizmet kalitelerini geliştirmeye devam edeceklerini ifade etti.
Açıklamada ayrıca, Yurtiçi Kargo'nun geçtiğimiz ay Ankara'da ülkenin en büyük otomasyon sistemlerinden birini kurduğu ve saatte 50 bin kargo işleyebilen bu merkezin ardından şimdi de Bursa'da benzer bir otomasyon merkezi kurma çalışmalarına başladığı bilgisi verildi.
Yorumlar
Kalan Karakter: