Erzurum 112 Acil Çağrı Merkezi 2024 Yılı Faaliyet Raporu Yayımlandı

Erzurum 112 Acil Çağrı Merkezi'nin 2024 yılı faaliyet raporu yayımlandı. Rapora göre, merkeze bir yıl içinde 841 bin 291 çağrı yapıldı. Bu çağrıların 455 bin 138'i karşılandı. Karşılanan çağrıların dağılımı şu şekilde oldu: Sağlık: 246 bin 138 Emniyet: 156 bin 443 Jandarma: 23 bin 229 İtfaiye: 25 bin 400 Orman: 1196 AFAD: 2732 Rapora göre, çağrıların %54,10'u asıllı, %21,22'si asılsız ve %24,68'i anonsta kapandı. Erzurum'daki çağrı karşılama süresi ortalaması 1,30 saniye olarak gerçekleşti. Bu süre Türkiye ortalamasının altında. Erzurum 112 Acil Çağrı Merkezi, E-Çağrı Sistemi, Yabancı Dil Çağrıları, Engelsiz 112 ve ELS & GSM Konum Paylaşımı gibi özelliklerle hizmet veriyor. Merkez, il genelinde 112'nin tek acil çağrı numarası olarak bilinirliğini artırmak için çalışmalar yürütüyor. Bu kapsamda okullara tanıtım CD'leri, kamu ve özel kuruluşlara ise Acil Durum Kılavuzu ve broşürler gönderildi.